Cabinet en ligne : le modèle plateforme
Keobiz, L-Expert-Comptable.com, Amarris et consorts fonctionnent comme un centre d'appels : votre dossier est traité par une équipe, pas par une personne. Vous joignez un standard, on vous rappelle. Le comptable qui répond n'est pas toujours le même. C'est efficace pour du volume, moins pour un conseil incarné.
- Rotation des interlocuteurs — vous ré-expliquez à chaque contact.
- Standards téléphoniques, réponses aux e-mails sous 24–72h.
- Pas de rendez-vous physique possible.
- Conseil générique, pas ancré dans votre écosystème local.